擅长在线监测品牌认知的品牌

Dimaeiya999

在当今的数字环境中，消费者比以往任何时候都更加了解情况、要求更高、在线联系更紧密。您希望随时了解消费者对您的品牌、竞争对手和行业的看法的哪怕是最细微的变化。这种了解可以帮助您有效地调整和塑造您的品牌战略，以应对不断变化的消费者偏好。

如果您希望影响消费者对您的品牌或活动的看法，您需要了解您 哈萨克斯坦电话号码领先 的努力是否引起了观众的共鸣。

以下四个例子展示了全球品牌如何利用社交聆听成功追踪和影响消费者的看法。

1. 潜在能源联盟如何影响关键社区
当品牌谈论环境危机时，他们希望受众也能深切关注这个问题。

非营利性组织潜在能源联盟（PEC）最近发起的一项倡议旨在让一个非常特定的受众——母亲——参与有关保护孩子未来的对话。

通过Brandwatch 消费者研究，PEC 团队能够了解目标受众在网上如何讨论气候变化话题，以及这些对话中最重要的话题是什么。

在“科学妈妈”活动启动后，团队积极收集即时反应并监测对话中的情绪。这些努力帮助 PEC 实时调整活动，使其更加个性化并与目标受众相关。

结果，PEC 报告发现在线对话中的情绪发生了明显变化，表明随着许多与竞选相关的主题开始影响讨论，人们的看法发生了变化。

2. Fetch Rewards 如何评估新应用功能对品牌认知的影响
去年，Fetch Rewards 使用社交聆听来深入了解新应用功能推出后的品牌认知度。对品牌相关对话中的情绪分析证实，对应用功能的最初负面反应并未损害品牌形象；它们仅占整体对话的一小部分。

通过社交聆听，Fetch Rewards 有效地发现了用户的顾虑，帮助他们改进应用功能。这反过来又提升了整体用户体验和对应用的满意度，对 Fetch Rewards 品牌的认知产生了积极影响。